„Qualität entscheidet im Informations- und Forderungsmanagement“

Martin Suttorp ist seit August Franchise-Partner von kredit-control.de in Münster.

Auf Bonitätsprüfungen sowie effektive Forderungs- und Kreditmanagementlösungen hat sich Martin Suttorp schon seit vielen Jahren spezialisiert. Der neue Franchise-Partner von kredit-control.de in Münster ist ein Fachmann im Bereich Informations- und Forderungsmanagement.

Gebündelte Informationen
Das Franchiseunternehmen Kredit-Control GmbH bündelt unter Berücksichtigung des Datenschutzes die Daten verschiedener Informationsanbieter, öffentlicher Register und Inkasso-Unternehmen und bietet Inkasso-Dienstleistungen an. Das passt zu den Vorstellungen von Martin Suttorp: Der dynamische Unternehmer zielt auf eine Finanzdienstleistung, die den gesamten Prozess des Risikomanagements qualitativ überzeugend abdeckt – von der Bonitätsprüfung über das Debitorenmanagement bis zum Handling von drohenden Forderungsausfällen im Inkasso.

Überzeugt von der Informationsqualität
Seit zehn Jahren arbeitet der Diplom-Kaufmann als Berater, Interimsmanager und in operativen Führungspositionen im Forderungsmanagement, seit 2007 ist er mit seiner Firma FINATION als Unternehmer selbstständig. Was ihn am Franchise-System von kredit-control.de überzeugt hat? „Die hohe Qualität der Informationsdienstleistung. Sowohl die Anzahl der abgefragten Datenbanken wie auch die Aktualität der Daten bilden ein starkes Alleinstellungsmerkmal, das die Kunden wertschätzen und mit Treue belohnen“, sagt Martin Suttorp. Seine Erfahrung: Im Forderungsmanagement entscheiden die Qualität und Aktualität der Daten, die Größe des verfügbaren Datenvolumens und die technische Performance der Plattform.

Kundenschwerpunkt Mittelständler und E-Commerce-Firmen
Vor allem mittelständische Unternehmen in Nordrhein-Westfalen und im E-Commerce tätige Unternehmen aus ganz Deutschland betreut Suttorp als Kunden. Gerade im anonymen E-Commerce besteht die große Gefahr, Geschäftsbeziehungen mit negativ aufgefallenen Kunden zu beginnen. „Hier schützt eine Bonitätsprüfung vor den fünf Prozent schwarzen Schafen unter den Privat- und Geschäftskunden“, so der Forderungsmanagement-Experte. Präventive Vorsorge gehört vor allem in Krisenzeiten mehr und mehr zur unternehmerischen Verantwortung.

Einladung zum Kundentermin
Und weil jeder Start auch schwierige Momente hat, empfiehlt Martin Suttorp jedem Neueinsteiger, sich das Handwerkszeug der Akquise zu erarbeiten. So hat er für sich selbst einen Gesprächsleitfaden für telefonische Neukundenakquise aufgestellt – eine wertvolle Unterstützung für die Anfangsphase. Interessierte lädt er ein, einmal mit ihm gemeinsam einen Kundentermin wahrzunehmen. Denn in der Praxis zeigen sich nach seinen Worten die Stärken des Informationsangebots von kredit-control.de besonders anschaulich.

04.11.09 ©copyright FranchisePORTAL (apw)

Die Erfolgsstory beruht auf Eigenangaben und ist Teil des Virtuellen Messestands.