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Der Aufbau eines Franchise-Systems
Was muss man als künftiger Franchise-Geber beachten, um erfolgreich zu sein?
Um sich als erfolgreiches Franchise-System am Markt etablieren zu können, bedarf es mehr als einer starken Marke. Der Bedarf für die angebotenen Produkte beziehungsweise Dienstleistungen muss gegeben sein. Franchise-Geber sollten also das Marktpotential für ihr Unternehmen genau prüfen und kennen.
Ein weiteres Fundament für den wirtschaftlichen Erfolg eines
Franchise-Systems ist die Übertragbarkeit des Erfolgs: Die Geschäftsidee muss
multiplizierbar und nicht abhängig von einem speziellen Standort oder einer
bestimmten Persönlichkeit sein.
Controlling ist ein weiteres Muss für erfolgreiche Franchise-Systeme.
Gutes Controlling erfordert das Festlegen von Zielen, um dann mit den
gesicherten Daten den Erfolg oder Misserfolg messbar zu machen. Existenzgründer
stehen dem „strengen“ Controlling, wie es im Franchising üblich ist, oft
skeptisch gegenüber. Der Franchise-Geber sollte erklären, dass auch die
Franchise-Nehmer vom Controlling profitieren können. Werden negative
Entwicklungen frühzeitig festgestellt, kann der Franchise-Geber seinen
Franchise-Nehmern gezielt Unterstützung zukommen lassen.
Eine ausreichende Finanzierung ist nicht nur für Franchise-Nehmer
wichtig, sondern selbstverständlich auch für ein Franchise-System. Nach dem
Aufbau des Systems sollten weitere Budgets für Marketing, Partnergewinnung und
Weiterentwicklung des Konzepts zur Verfügung stehen. Der Franchise-Geber muss in
Vorkasse gehen, was bedeutet, dass die alleinige Finanzierung von Leistungen
durch die Eintrittsgebühr der Franchise-Nehmer sehr bedenklich ist.
Um sich etablieren zu können, brauchen Franchise-Systeme
ausreichend Franchise-Nehmer. Diese zu gewinnen ist meist viel schwerer, als von
Vielen anfänglich erwartet. Man rechnet grob mit dieser Branchenregel: Auf 100
Anfragen kommen 10 Gespräche und ein Vertragsabschluss. Um die Suche zu
spezifizieren und auch den Erfolg der Franchise-Nehmer wahrscheinlich zu machen,
sollte das Partnerprofil so genau wie möglich erstellt werden.
Ein weiteres Fundament, auf dem erfolgreiche Franchise-Systeme stehen,
ist der Know-how Vorsprung. Dies ist der Grund, warum sich ein Existenzgründer
an ein Franchise-System bindet. Das vom Franchise-Geber vermittelte Know-how
soll dem Franchise-Nehmer einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Dass die Partner
auch auf Dauer beim System bleiben, dafür muss der Franchise-Geber mit klaren
Argumenten, wie der Weiterentwicklung des Systems und speziellem Know-how, Sorge
tragen.