Mit BEI-Training erfolgreich selbstständig in der Weiterbildung

Markus Brüggemann ist Leiter des Regionalen Trainingscenters BEI-Training Münster. Er berichtet über seinen Sprung in die Selbstständigkeit als Franchise-Nehmer.

FranchisePORTAL: Sie haben die Franchise-Lizenz von BEI-Training für die Region Münster erworben. Was hat Sie dazu bewogen?

Markus Brüggemann: Nun, das ist eine etwas längere Geschichte. Eine Franchiselizenz kauft man nun nicht etwa im Vorbeigehen. So habe ich mir einige Franchisegeber angesehen, mich mit mehreren Anbietern unterhalten und so eine Vorauswahl getroffen.
Resümierend war BEI-Training die einzige Gesellschaft, die den Verkaufsprozess adäquat gestaltete. Auffällig war insbesondere die große Offenheit, mit der alle meine Fragen beantwortet wurden. Man war offensichtlich gut vorbereitet, den Franchise-Nehmer nicht nur in der Vorgründungs-, sondern insbesondere in der Gründungsphase zu begleiten. Bei der Markteinführung im Raum Münster habe ich gerne und häufig auf die Hilfestellung der Systemzentrale zurückgegriffen und davon erheblich profitiert!

FranchisePORTAL: Sie haben in Zeiten der Wirtschaftskrise Ihr eigenes Unternehmen gegründet. Ist Ihre Branche weniger betroffen als andere?

Markus Brüggemann: Zunächst bin ich persönlich kein Freund davon, mich der momentan vorherrschenden Krisenstimmung hinzugeben. Es zeugt nur bedingt von Unternehmergeist, aufgrund der momentanen wirtschaftlichen Stimmung in eine Art lethargische, defensive Haltung zu verfallen. Unternehmer wissen, dass es vielerlei Krisen im Geschäftsleben gibt, denen wir uns nicht verschließen sollten, sondern sie sehr offensiv angehen müssen. Gerade der deutsche Mittelstand zeichnet sich durch diese Fähigkeit aus.
Der Weiterbildungsmarkt in Deutschland ist eine Branche, in der sich zukünftig einiges verändern wird. Betrachtet man die demografische Entwicklung des Landes, liegt nahe, dass lebenslanges Lernen nicht länger eine Worthülse bleiben kann. Viele Branchen haben schon jetzt erhebliche Schwierigkeiten, gute Fachkräfte zu akquirieren. Zukünftig wird der Mitarbeiterbindung eine inhaltlich ganz andere Bedeutung zukommen.
Um Wissen auf diesen und vielen weiteren Gebieten zu vermitteln, braucht es praxistaugliche und tragkräftige Trainingsinhalte, die von den Kunden sofort in die Praxis umgesetzt werden können. In der Vergangenheit war es die geringe Praxis-Transfer-Rate, die dafür sorgte, dass mittelständische Unternehmer das Wort Weiterbildung nicht mit Effizienz assoziierten.

FranchisePORTAL: Welches waren die Herausforderungen in der Startphase?

Markus Brüggemann: Bei der Markteinführung einer komplexen Dienstleistung ist es von erheblicher Bedeutung, sich auf eine umfängliche Planung stützen zu können. Bei der Planung des Vorhabens stand mir der Franchise-Geber zur Seite, so dass es gut gelang, den Markt und die Zielgruppen zu analysieren. Dementsprechend erarbeitete Marketingkonzepte verfehlen in der Regel nicht ihre Ziele.
Die Umsetzung der Planung anhand eines realistischen Zielkataloges war und ist schließlich die wesentliche Herausforderung. Zielerreichung sicherzustellen ist mitunter ein Vorhaben, das Nervenstärke und gewisses Maß an Willen voraussetzt. Und so bin ich an einem sehr zentralen Punkt. In einer recht kurzen Zeit habe ich gelernt, dass auch die längste Reise mit dem ersten Schritt beginnt. Alle noch so guten theoretischen Konstrukte sind nichts, wenn sie nicht kompromisslos, kontinuierlich und am besten unmittelbar in Praxis transferiert werden!

FranchisePORTAL: Wie ist Ihre aktuelle unternehmerische Situation?

Markus Brüggemann: Nach fünf Monaten am Markt bin ich ein wenig stolz auf das Geleistete. Die strikte Umsetzung meiner Planung hat mir mittlerweile eine gewisse Beachtung am Markt eingebracht. Große und kleine Unternehmen sind auf BEI-Training Münster aufmerksam geworden. Zum Jahresende haben wir Bedarf für mehrere Trainer generiert. Anfang 2010 verspricht sicher die Erreichung des Break-Even und weit mehr Erfolg! Darüber freue ich mich sehr, zeigt es doch den Erfolg der Konzeption und die Kraft dieses Franchise-Systems!

FranchisePORTAL: Was war bisher der beste Augenblick Ihrer Franchise-Tätigkeit?

Markus Brüggemann: Ganz klar, der Erfolg des ersten trainierten Kundenunternehmens. Das Unternehmen agiert im Gesundheitswesen und hat durch unsere Trainings und die gute Umsetzung der Ergebnisse seinen Erfolg sehr schnell steigern können. Es ist einfach klasse, langfristig mit Unternehmern zu arbeiten, die plötzlich noch erfolgreicher sind. Deren Mitarbeiter sind motiviert und stolz, in einem solchen Unternehmen zu arbeiten. Sie leben das Unternehmen und sind so das Aushängeschild!

FranchisePORTAL: Bei BEI-Training wird Training großgeschrieben. Sie haben ein intensives Einstiegstraining durchlaufen und sind regelmäßig zum Erfahrungsaustausch und weiterem Training im Headquarter in Nürnberg. Wie wichtig ist das für Sie?

Markus Brüggemann: Eine erfolgreiche Arbeit in einem Franchise-System ist ohne ein Einstiegstraining unmöglich. BEI-Training unterscheidet sich diesbezüglich wahrscheinlich nicht von anderen Franchise-Systemen.
Die Intensität und Praxistauglichkeit des Einstiegstrainings ist es, was ich sehr zu schätzen weiß! Ich weiß sicher, dass kein Lizenznehmer in die Praxis entlassen wird, ohne den Herausforderungen gewachsen zu sein.
Auch erhöht sich die Handlungsfähigkeit unverhältnismäßig, wenn alle Franchise-Nehmer sich austauschen können. Das Headquarter stellt Wege sicher, die Schnittstellenprobleme minimieren und eine effiziente Kommunikation gewährleisten!

FranchisePORTAL: Wie sind Ihre Pläne für 2010?

Markus Brüggemann: Mit Jahresbeginn wird BEI-Training Münster weitere Trainer akquirieren, die unser Center in den Bereichen Verkaufs- und Servicetrainings verstärken.
Voraussichtlich mit Beginn des zweiten Quartals werden wir in ein geeignetes, größeres Trainingscenter umziehen. Bis zum Jahresende wird BEI-Training Münster seinen Marktanteil signifikant steigern und der bekannteste regionale Anbieter für effektive Trainings sein.

FranchisePORTAL: Wenn Sie heute Bilanz ziehen, würden Sie Ihre Entscheidung nochmals so treffen?

Markus Brüggemann: Auf jeden Fall!

03.02.10 ©copyright BEI-Training

Das Interview ist Teil des Virtuellen Messestands im FranchisePORTAL.