Pflegeagenturplus: Wir bieten langfristigen Erfolg im Wachstumsmarkt Pflege

Seit 2005 vermittelt die Essener Pflegeagentur 24 eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung im eigenen Zuhause. Mit so großem Erfolg, dass die Gründer daraus jetzt ein Franchise-System mit dem Namen „Pflegeagenturplus“ entwickelt haben. Wie dies funktioniert, welche Erfolgsaussichten bestehen und wer als Partner in Frage kommt, erläutert Geschäftsführer Marco Jahrke im Interview mit dem FranchisePORTAL.

FranchisePORTAL: Herr Jahrke, zukünftige Franchise-Partner von Pflegeagenturplus werden Betreuungskräfte vermitteln, die eine umfassende Betreuung im eigenen Zuhause des Auftraggebers sicherstellen. Was sind die Vorteile für Ihre Kunden?

Marco Jahrke: Wir ermöglichen unseren Kunden, trotz Betreuungsbedarfs weiterhin in der eigenen Wohnung leben zu können – zu überschaubaren Preisen. „Lieber Pflege daheim statt ins Pflegeheim“, ist gewissermaßen unser Motto. Dahinter steht die Auffassung, dass die Würde des Menschen in seiner Unabhängigkeit und Selbstbestimmtheit begründet liegt – wozu essenziell eben auch eine eigene Wohnung gehört. Der große Erfolg unseres Angebots zeigt, dass wir damit richtig liegen.

Überschaubar sind die Kosten für den Auftraggeber, weil wir mit osteuropäischen Partnerunternehmen zusammenarbeiten, die bei ihnen angestelltes Personal – im Rahmen der EU-Dienstleistungsfreiheit völlig legal – hierher entsenden.

FranchisePORTAL: Das heißt, die Franchise-Nehmer vermitteln Betreuungskräfte aus dem Ausland, die zum Arbeiten hierher kommen?

Marco Jahrke: Genauer gesagt: Partnerunternehmen, die Betreuungskräfte entsenden. Für eine passende Auswahl des Personals unterstützen wir die entsendenden Unternehmen, indem wir hier den individuellen Bedarf des Auftraggebers möglichst genau erfassen. Die eigentliche Verantwortung für den Diensteinsatz liegt jedoch bei dem entsendenden Unternehmen. Der Franchise-Nehmer vermittelt lediglich den Kontakt und erhält dafür eine kontinuierliche Provision.

Ein pflegeberuflicher Background ist hierfür übrigens nicht erforderlich, dasselbe gilt für Erfahrungen im kaufmännischen Bereich – auch wenn beides den Einstieg etwas erleichtert. Aufgeschlossenheit, Einfühlungsvermögen und eine positive Ausstrahlung sind da schon viel wichtiger. Für den Einstieg braucht es auch keine eigenen Büroräume, zunächst reichen ein Auto und ein Computer.

FranchisePORTAL: Warum sollte sich ein an Franchising Interessierter ausgerechnet für die Pflegeagenturplus entscheiden?

Marco Jahrke: Wie kaum eine andere Branche wird der Pflegemarkt in den nächsten Jahren und Jahrzehnten ein rasantes Wachstum hinlegen. Hier nur ein paar Zahlen, die dies verdeutlichen: Im Jahr 2030 werden fast 8 Millionen mehr Über-60-Jährige in Deutschland leben als im Jahr 2005 – dies entspricht einer Zunahme von 38 Prozent. Die Zahl der Pflegebedürftigen wird bis 2030 offiziellen Schätzungen zufolge sogar um 58 Prozent ansteigen. Unser Angebot wird also auch langfristig betrachtet auf eine große Resonanz und Nachfrage stoßen und bleibende Erfolge garantieren.

FranchisePORTAL: Welche Unterstützung bieten Sie den Partnern?

Marco Jahrke: Zum einen natürlich unsere Erfahrung, die auch mit Hilfe renommierter Franchise-Experten in ein umfangreiches Handbuch gebracht wurde. Wir schulen unsere Partner umfangreich und unterstützen sie beim Marketing.

FranchisePORTAL: Wie schnell wird die Pflegeagenturplus Ihrer Ansicht nach wachsen?

Marco Jahrke: In diesem Jahr wollen wir zunächst zehn Franchise-Nehmer gewinnen. Langfristig meinen wir, dass es bis zu 200 Standorte werden können.

FranchisePORTAL: Vielen Dank für das Gespräch.

07.05.2010 ©copyright FranchisePORTAL (apw)

Das Interview ist Teil des Virtuellen Messestands im FranchisePORTAL.