Wo liegen die Unterschiede zwischen Hard- und Soft-Franchising?

Herr Dr. Boehm ist Franchise-Experte und erläutert in diesem Video-Interview was eigentlich unter Soft- und Hard-Franchising zu verstehen ist. Die Unterschiede sind recht deutlich, meint Herr Dr. Boehm. So sind Hard-Franchisesysteme eher autoritär und straff organisiert, dafür erhält der Franchise-Nehmer aber auch viel Unterstützung im alltäglichen Geschäft. Das ist im Soft-Franchising nicht der Fall.