Inside DIE STEINPFLEGER - Der Kontakt zum Partner
Einfach mal was anderes...
Heut geht es um das Thema: Franchise Partner Verbindung, welches nun auch in unserem Steinpfleger Podcast ansteht, den es exklusiv für alle Steinpfleger Partner gibt.
Die ist uns nämlich besonders wichtig. Das Franchise Business soll für beide Seiten Vorteile mit sich bringen. Und das tut es auch, solang beide Seiten eine aktive Kommunikation pflegen. Bei den Steinpflegern wird natürlich nicht jede Woche zusammen gesessen, das ist klar. Denn wir wollen ja auch alle noch unseren Job machen...
Neben regelmäßigen Meetings zusammen mit allen Partnern (1. Saisonstartmeeting, 2. Jahres Hauptsaison Meeting und 3. Jahres Abschluss Meeting) pflegen wir auch kurze Drähte. Beispielsweise ganz klassisch über Whatsapp oder unser Systeminternes Kommunikationsprogramm Cliq, auf welches alle Partner und Mitarbeiter Zugriff haben. Unser eigenes kleines Whatsapp quasi =) Die Belegschaft der Systemzentrale arbeitet damit sehr viel und hat damit zu jedem Partner und derer Mitarbeiter einen sofortigen und kurzen Draht, direkt eingebunden auf alle Programme welche das System sonst noch so bietet. Ob Angebote/Rechnungen oder Handbücher,..alles ist direkt integriert. Und selbst telefonieren tun wir über unsere eigene Software. Cool oder?!
Dazu kommt noch ein Gebietsmeeting im Jahr, welches auch digital abgehalten wird. Hier gehen wir auf regionale Verschiedenheiten ein und wollen unserem Anspruch der Flexibilität gerecht werden. Denn im Norden läuft halt manches anders als in den Alpen, oder?! ;)
Last but not least: Unsere 10 Minute Calls. Kurz und knackig stehen sie für jeden Franchisepartner einmal im Monat an und dokumentieren für beide Gesprächsteilnehmer, was aktuell ansteht und wo der Partner Hilfe gebrauchen kann, oder der Franchisegeber seine Themen einbringt. Sie wurden erst in diesem Jahr eingeführt und haben die Kommunikation nochmals erheblich gesteigert. Denn machen wir uns nichts vor. In der Franchise Partnerschaft ist es wie in einer Beziehung, es kann nicht immer alles rund laufen und hier und da gibts auch mal Bedarf für ein klärendes Gespräch von beiden Seiten. Die Würze einer ehrlichen Beziehung...
Abschließend servieren wir euch hier noch einen Schnappschuss zwischen dem Franchisegeber Geschäftsführer Rico Ritter und dem Franchisepartner aus der Region Wien, Stefan Berndorfer. Er ist so Feuer und Flamme für seinen Steinpfleger Standort, dass wir euch das unbedingt mal mitteilen wollten. Jeden Tag postet er neue MEGA Effekte von seinen Kundenbaustellen... PS: Überseht das letzte Thema einfach...ist ja allen schon mal passiert😏
Ihr wollt wissen wie es bei uns abläuft? Bewerbt euch jetzt um eine Lizenz im Steinpfleger System und sichert euch ein attraktives Gebiet in Deutschland, Österreich oder der Schweiz!
Mit freundlicher Genehmigung von Stefan ❤️